售后服务

公司售后服务中心设有设备维护管理档案,定期对设备进行维护保养,确保设备正常运转。本公司在沈阳配有专业维修工程师4人、维修专用车4台,并且沈阳维修中心储有大量维修材料、备品、备件的库存及德国德图专用调试仪器,能更好的提供售后设备及配套件。售后服务人员在接到报修信息2小时内到达现场,及时维修。

保修范围:保修期内,由于非人为因素造成的零、部件损坏,我方将提供现场维修,免费维修更换损坏的零、部件。在设备使用期内本公司工程师实行按月巡检制度,了解设备使用情况并提供定期维护保养服务。

保外服务:质保期满后,我方也提供终身维护保养服务,按成本价格收取零部件更换费用或收取定额费用实行包干服务。


售后服务

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